“一朝秋暮露成霜,几份凝结几份阳。”10月23日,江苏心诺健康产业有限公司十月份专业知识培训如期举行,公司小伙伴们参加了此次培训。针对当前养老产业现状与未来发展趋势、适老化家居产品如何提升客户满意度、软装配色对家装行业的影响等问题,资深讲师为大家进行了专业系统的培训。
▲养老产业现状与未来培训
公司从宏观政策层面帮助小伙伴系统掌握我国养老现状和未来趋势,强化小伙伴对养老产业的认识与理解。针对近年来多地呈现的“9073”或“9064”养老服务体系,寻找更多适老化家居产业的挑战与机遇。
▲产品设计总监柏老师分享创意理念
▲每一个设计元素的背后都有一个暖心的故事
通过对适老化家具产品的深入解读,柏老师帮助大家更好地强化产品设计理念。我们需要什么样的养老产品?归根结底,是“用心”的研发。通过“化兀为融”、“多重感知”等设计表现形式,提升适老化家具产品附加值。课堂上,小伙伴们通过心诺产品如何为用户创造最大价值展开了积极交流与讨论,专注于为长者与医护人员提供更好的产品内涵与贴心服务。
▲销售总监吕总为大家讲解销售标准化流程管理规范
吕总从业务的角度深度解析如何进行协同合作,为促进标准化销售流程的运作进行了梳理与规范。
▲分享优秀软装方案
心诺资深软装设计师为小伙伴们介绍了软装基础知识,以及如何运用软装搭配更好地为用户服务,提供全套定制化的家装服务。
学无止境,勇攀高峰;
固守初心,笃行致远。
此次培训提升了心诺员工的专业素养与业务技能,充分激发小伙伴们的个人潜能与学习能动力。未来,心诺将一如既往地为广大客户提供优质的产品与服务,高效赋能“十四五”养老服务体系规划,匠心助力“老年友好型社会”建设。